AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Attika Online-Shop

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Schweiz (CHF) und für Deutschland (EUR) verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Online-Bestellungen können nur aus der Schweiz und aus Deutschland getätigt werden. In allen anderen Ländern können die Produkte über den qualifizierten a t t i k a – Fachhändler bestellt werden.

Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die Bordsteinkante in der Regel innert 1 bis 3 Wochen. Unsere Lieferverpflichtung steht unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und richtigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer, es sei denn, die nicht richtige oder verspätete Selbstbelieferung ist durch uns verschuldet.

Höhere Gewalt

1.    Unvorhergesehene, unvermeidbare und nicht von uns zu vertretende Ereignisse (z. B. höhere Gewalt wie Unwetter, Hochwasser, Explosion, Brand, Pandemie usw. sowie Streiks und Aussperrungen, Betriebsstörungen, Schwierigkeiten in der Material- und Energiebeschaffung, Transportverzögerungen, Mangel an Arbeitskräften, Energie und Rohstoffen, Massnahmen von Behörden, sowie Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Genehmigungen, insb. Import- und Exportlizenzen) verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Störung und ihrer Auswirkungen. Dies gilt auch, wenn die Hindernisse bei unseren Vorlieferanten oder während eines bestehenden Verzuges eintreten.

2.    Ist die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer, sind beide Vertragspartner zum Rücktritt berechtigt. Schadensersatzansprüche sind in den in Ziffer 1 genannten Fällen ausgeschlossen.

Bestellungsabwicklung

Waren die aus Deutschland und der EU bestellt werden, verrechnen wir in Euro.

Zahlungsoptionen

MasterCard
Bezahlung der Ware mit Ihrer MasterCard. Bitte beachten Sie: Die Kreditkarte wird auch dann belastet, wenn die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht lieferbar ist. Im Falle einer Stornierung buchen wir den Betrag zurück auf Ihre Kreditkarte.

PayPal
Bezahlung der Ware mit Ihrem PayPal-Konto.

PostFinance Card
Bezahlung der Ware mit Ihrer PostFinance Card.

PostFinance E-Finance
Bezahlung der Ware mit Ihrem PostFinance E-Finance Konto.

TWINT
Bezahlung der Ware direkt mit Ihrem TWINT-Konto via Mobile App.

Visa
Bezahlung der Ware mit Ihrer VISA Kreditkarte. Bitte beachten Sie: Die Kreditkarte wird auch dann belastet, wenn die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht lieferbar ist. Im Falle einer Stornierung buchen wir den Betrag zurück auf Ihre Kreditkarte.

 
Pauschalen für Verpackung und Transport

Wir verpacken die Ware versandfertig und senden Sie an Ihre Lieferadresse. Die Pauschalen sind gewichtsabhängig und lauten wie folgt (Beträge exkl. MwSt.).

Waren, die schwerer als 30 kg sind, werden per Camion zugestellt. Die Transportkostenpauschale hierfür beträgt CHF 125.- in der Schweiz und EUR 89.- in Deutschland (exkl. MwSt.) plus neu CHF 40.00 / EUR 40.00 (exkl. MwSt.) Treibstoffzuschlag.

Umtausch / Rückgaberecht

Möchten Sie einen Artikel nicht behalten, senden Sie diesen innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post oder Camion zurück. Nach Eingang und Prüfung der Ware werden wir Ihnen den Kaufpreis oder wie mit Ihnen vorab besprochen einen Anteil davon zurückerstatten.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren die mit Paketdiensten befördert werden können. Für Rücksendungen, die lediglich per Spedition befördert werden können, betragen die Kosten je Euro-Palette CHF 250.- / EUR 250.- sofern die ATTIKA FEUER AG die Rücksendung organisiert. Es steht Ihnen frei, selbst eine Spedition für die Rücksendung auf eigene Kosten zu beauftragen.

Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch 8 Tage nach Erhalt der Ware, bei verborgenen Mängeln spätestens 5 Tage nach Entdecken schriftlich anzuzeigen. Werden diese Fristen überschritten, erlöschen alle Ansprüche und Rechte aus der Mängelhaftung.

 
Garantie

Unsere Abbildungen, Zeichnungen, Farb-, Gewichts- und Massangaben stellen nur Annäherungswerte dar, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Unsere Produktbeschreibungen stellen keine Garantie im Rechtssinne dar.

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre ab Installationsdatum eines Neugerätes. Attika gewährt auf alle Neugeräte eine Garantie auf Material- und Fabrikationsfehler, wenn die Installation durch einen qualifizierten Attika - Fachpartner erfolgte. Es gelten die folgenden Garantiedauern:

- Kaminöfen und Kamineinsätze (Holz): 8 Jahre ab Installationsdatum

- Kaminöfen und Kamineinsätze (Gas): 2 Jahre ab Installationsdatum

- Elektronische Bauteile aller Art: 2 Jahre ab Installationsdatum

- Alle anderen Artikel (z.B. Elektro-, Bioethanol-, Outdoor-Feuerstellen, Zubehör, usw.): 2 Jahre ab Lieferdatum

Datenschutz

Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Es gilt die Datenschutzerklärung der Attika Feuer AG.

 
Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ATTIKA FEUER AG, 6330 Cham.

Erfüllungsort, Gerichtsstand, Rechtswahl

Erfüllungsort ist für alle Leistungen aus den Lieferverträgen unser Geschäftssitz. Für alle Streitigkeiten aus dem Liefervertrag ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Wir sind jedoch auch berechtigt, am Geschäftssitz des Kunden zu klagen. Es gilt deutsches Recht. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 ist ausgeschlossen.

Dezember 2021